こんにちは、セカンドライフ担当アバター：Miya Watanabeです。

12/11(火)22:00から第一回目となる営業時間(今後「引越しオフィスアワー」と呼びます)がありました。初めてのことでどうなるか多少心配していましたが、実際はとても有意義な時間となりました。

引越しオフィスアワーには私Miya WatanabeとHikkosi Oh、２名のアバターが参加しました。Hikkosi Ohは営業、現場双方を担当できる社員で、お客様の質問にお答えする今回の主役です。

開始時間である22:00の時点で4名の方に集まって頂き、多少入れ替わりもありましたが最終的には9名の方がいらっしゃいました。

簡単な紹介をしてすぐに質疑応答を始めましたが、意外にも（？）質問が途切れることなく、時間を延長して23:40頃まで引越しに関する話をさせて頂きました。まだ質問が残っていましたが、残念ながらセカンドライフがメンテナンスのため続行不可能でした。

内容は「梱包に関する注意点」、「見積りに関するコツ」、「引越し料金に影響する要素」など、多岐に渡りました。調度引越し中という方や、近い将来引越しが確実な方もいらっしゃり、具体的な質問が多かったのが印象的でした。中にはこちらが意外に思う話もあり、こちら側としても得るものがありました。

訪問見積りや営業とは関係なく、お客様とこのようにお話をする機会はなかなかないので、是非次の引越しオフィスアワーも実施しようと考えています。定期的な開催になるかは未定ですが、詳細が決まり次第このブログで発表します。

今回お集まり頂いた皆様には改めて感謝したいと思います。本当にありがとうございました。

以下は「引越しオフィスアワー」の様子です。

MiyaWatanabe(左)とHikkosiOh(右)で記念写真

最初はお客様4名様でしたが....

徐々に増えて....

最後はこんな感じに（もう１名様いらっしゃいました）