ホーム引越しの流れ

まずはお問い合わせ!

  • お電話 0120-11-5504
  • FAX 045-948-5022
  • 概算見積もりフォーム
  • お問い合わせフォーム
色々な契約方法
電話での契約も可能です
お荷物1点~単身のお客様でしたら、お電話にて料金がはっきりします。
お聞きする項目
引越し予定日・引越し人数・住所(都道府県)・建物条件・お荷物の量
メールでの契約も可能です
お聞きする項目
引越し予定日・引越し人数・住所(都道府県)・建物条件・お荷物の量

弊社からお送りするメールには、件名の左側に○○○○○○-○というID番号が記載されています。お電話頂くときはID番号をお伝え頂くと、よりスムーズな対応をさせて頂くことが可能になります。
訪問見積り予約
電話・メールにて訪問お見積りを予約して頂けます。
お客様のご都合の良い日程をご連絡下さい。訪問お見積り前日にこちらからご連絡し、当日に伺う詳細な時間をご相談させて頂きます。
お見積り当日は念のためダンボールも持参しますので、その場で決定して頂いた場合はすぐにダンボールをお渡しします。
電話・メール等でご契約の場合、クロネコ宅急便にてダンボールを発送します(時間指定可能)。この際、契約書を一緒に発送致します。

契約完了

ご契約後の流れ
  • 引越準備
  • 引越前日
  • 引越当日
  • 移動
  • 引越先
  • 引越後

前日の予定確認

前日の夕方に弊社から前日確認アポのご連絡が電話にてあります。留守の場合は留守番電話にお伝えいたします。

貴重品

現金・有価証券等などはお客様にて管理してください。特に引越先のカギなどをダンボールに梱包してしまうことがよく有ります。

トラック到着~

トラック到着

トラックが到着。安全作業のためカラーポールを設置。準備開始!!作業スタート時間より少し早く到着予定です。

ご近所挨拶

近隣の方にごあいさつ。引越作業にもマナーは必要です。マンション等では管理人にご挨拶。

電話

準備出来ましたら、電話でご連絡してからお伺いします。

引越作業~

運び出し

通常はダンボール~大物の順番で運び出し、引越先では逆に搬入します。経験豊富なスタッフで無駄なく作業します!

S

積み込み終了~

忘れ物確認

荷物が残っていないか?積み残し確認をします。当日バタバタしているのでゆっくり確認していただきます!

住所確認

引越し先の住所確認をいたします。地図を見ながら確認させて頂きます!

電車など公共交通機関を使って移動される場合

大抵の場合、トラック(お客様の荷物)の移動時間とお客様の移動時間にはそれほど大きな差はありません。万一トラックが先に到着してしまった場合でも待機しておりますのでご心配なく慌てずに移動してください。

徒歩で移動される場合

トラックが先に到着する場合がありますが、待機しておりますのでご心配なく慌てずに移動して下さい。

車で移動される場合

引越し先までのルートを高速道路の使用有無を含め事前に打ち合わせさせて頂きます。これによりお客様となるべく同じ移動時間となるようにします。
万一トラックが先に到着してしまった場合でも待機しておりますのでご心配なく慌てずに移動してください。

その他、引越し先への移動に関するお勧め、お願い

  • 引越し元から荷物を搬出する際、掃除機を簡単にかけて頂ければ幸いです。
  • 引越し元と引越し先両方にお一人ずつ待機して頂くと、引越し元のお荷物搬出・お部屋のお掃除、引越し先の家具配置の指示がスムーズに出来、効率的です。
  • 不動産業者の立会いがある場合は事前に弊社にご連絡下さい。立会時間により午後の引越し作業開始時間に影響があるためです。ご協力頂ければ幸いです。
  • 尚、荷物を運ぶトラックに同乗して頂くことはできませんのでご注意下さい。

セッティング

大物家具をセッティングしてからダンボールを運びます!家具の配置が決まっていない場合はスタッフに相談してください。

コンテナ確認

お客様の目でトラックのコンテナを確認していただきます。忘れ物がないようにするためです。

アンケート

アンケートカードに記載されているURLにアクセスし、アンケートに答えていただくとクオカードプレゼント!引越サービスの向上のためです。

アフターケアー

引越し終了後のアフターケアーもしっかりと対応させていただきます。

トラックバック

お客様のお持ちのブログに引越の記事を書いていただき、弊社にトラックバックして頂けますと、クオカードをもう一枚プレゼント!!

思い切って見積りを取る
全国の引越し承ります。0120-11-5504まで。

お支払方法

お支払方法詳細へ

お支払方法は以下の3種類の中からお選び頂けます。

・現金でのお支払い
引越し作業開始前に作業員へお支払い頂きます。
・クレジットカードでのお支払い
引越当日の2日前までにクレジットカードの決済をして頂きます。
> カード決済専用ページはこちらから
・銀行振込
お振込はは引越当日の2日前までにお願いします。
お支払い手数料はお客様にてご負担くださいますよう、よろしくお願いいたします。
三井住友銀行、イーバンク銀行
> 三井住友銀行Webサイトへ
> イーバンクWebサイトへ

ムービングエスはTRUSTeプライバシー・プログラムのライセンシーです。個人情報の取り扱いには万全の注意を払っており、お客様に同意頂いた目的以外には利用いたしません。

また、個人情報保護のためお見積・お問い合せフォームからのデータ送信にはSSL暗号化通信を採用、グローバルサインによるサーバ証明書も取得しています。

お見積り・お問い合わせ

携帯電話からの無料お見積りはこちらからどうぞ
お問い合せメールアドレス

運送業者貨物賠償責任保険により万が一の場合に最高300万円までのお客様の大切な家財をお守りできるように備えております。運送業者貨物賠償責任保険の対象とならないお荷物もございますので詳細はお問い合わせ下さい。

株式会社ムーバーズ
〒224-0062
神奈川県横浜市都筑区葛が谷14-23
TEL 045-948-5021
FAX 045-948-5022
フリーダイヤルがつながらない場合の電話問い合わせ 045-948-5021。電話受付時間8~20時。

[引越しエリア] 北海道 秋田 岩手 宮城 東京 神奈川 大阪 兵庫 京都 奈良 和歌山 福岡 宮崎