お客様の声

川崎市中原区内でお引越しのお客様

神奈川県川崎市中原区から神奈川県川崎市中原区までお引越しされたお客様 2013年09月

【ムービングエスをご利用いただけた理由】

・ネットでの高評価の書き込み

・ホームページが充実していること

・実際に見積もりに来た方と、ホームページでうたわれていることや

　印象に差が少なかったこと

・現場に出る方が見積もりにくるという姿勢

　（現場と連携してない営業担当者が見積もりに来るケースが多い）

 【お客様からいただいた評価】

契約までのメール・電話対応 = 良い

訪問見積りの対応 = 良い

引越し当日前後のメール・電話対応 = 普通

現場スタッフのマナー、みだしなみ = 普通

現場スタッフによる作業の様子 = 良い

現場スタッフの態度、気配り = 良い

現場スタッフのチームワーク = 良い

現場スタッフ作業の総合的な印象 = 非常に良い

 

総合的な印象 = 良い

 

 

【その他、お客様からいただいたコメント】

ブランドが何種類もあることや、ムービングエスで引っ越し依頼をしたつもりが、「ムーバーズです」って電話がかかってくる点には少し困惑した。

 

（分かりにくい）

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お支払方法

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お支払方法は以下の３種類の中からお選び頂けます。

・現金でのお支払い
引越し作業開始前に作業員へお支払い頂きます。
・クレジットカードでのお支払い
引越当日の２日前までにクレジットカードの決済をして頂きます。
> カード決済専用ページはこちらから
・銀行振込
お振込はは引越当日の２日前までにお願いします。
お支払い手数料はお客様にてご負担くださいますよう、よろしくお願いいたします。
三井住友銀行、イーバンク銀行
> 三井住友銀行Ｗｅｂサイトへ
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株式会社ムーバーズ
〒224-0062
神奈川県横浜市都筑区葛が谷14-23
TEL 045-948-5021
FAX 045-948-5022
フリーダイヤルがつながらない場合の電話問い合わせ 045-948-5021。電話受付時間8~20時。

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