中原区から宮前区へお引越しのお客様
【ムービングエスをご利用いただけた理由】
見積もり段階からグラス類の梱包だけを当日お願いしたい、日曜日引越しなので朝一番で来て頂きたいなど、こまごまとした要望を受け入れてくれただけでなく、様々な提案をその場でして下さったので、安心してお任せできました。また、当初の見積もり以降にも処分品が増えたりした場合にも、金額増加分をなるべく抑えた形でまとめていくらと算出頂いたのでとても助かりました。
【お客様からいただいた評価】
契約までのメール・電話対応 = 非常に良い
訪問見積りの対応 = 非常に良い
見積書・契約書 = 分かりやすい
引越し当日前後のメール・電話対応 = 非常に良い
現場スタッフのマナー、みだしなみ = 非常に良い
現場スタッフによる作業の様子 = 非常に良い
現場スタッフの態度、気配り = 非常に良い
現場スタッフのチームワーク = 非常に良い
現場スタッフ作業の総合的な印象 = 非常に良い
総合的な印象 = 非常に良い
【その他、お客様からいただいたコメント】
引越し当日のスタッフさんも非常に優秀で、テキパキと運び出しや運び入れをして下さったばかりでなく、旧居のどこに何の用途で置いてあった家具なのかを理解した上で新居に的確に置いて頂いたこと、割れ物やすぐ使う段ボールが一番上に積まれていたこと、段ボールの見出し面が揃っておかれていたこと、グラス類の梱包も非常に丁寧で一つも割れていなかったこと、スタッフ間のチームワークも良く、これまで経験した引越しの中で最も良く感激しました。