引越し作業は無論、引越し作業員が行います。
どんなに大きい引越し会社であっても、一作業員が引越しを行います。
弊社は「現場主義」の会社です。
作業員がどれだけお客様に喜んで頂くサービスを提供できるか、常にミーティングを重ね、 より良いサービスを考え、進化することを目指しています。
お客様に安心感を得て頂くためのサービスの一つとして、弊社では作業員が営業マンとして御見積に伺います(※)。
営業マンの印象がいくら良くても、実際に引越しするのは作業員だからです。
作業員と営業マンが一緒であることのメリットに、経験豊富な知識というものがあります。
これによりお客様に無駄のない提案が出来ます。
実際の作業を行う作業員がお伺いするので正確な物量が読め、様々なお客様のご要望に応えられ、無駄のない見積りが可能となります。
また実際に場数も踏んでいるので、家具一点一点に対しても、引越し時の注意事項などをお教えすることも可能です。
お客様の失敗談などに対しても、豊富な知識をもって対応させて頂くことが出来ます。
弊社の引越し理念は「記憶に残る喜び」です。
感動・喜びを得て頂くのは大変なことであり、粉骨砕身の作業努力をしなければ成し得ません。
通常のサービスだけでは提供しきれない、それを越える"何か"を提供できて初めて「記憶に残る」というところに近づけるのだと思います。
この"何か"には決まった答えがありません。
その答えはお客様の引越しを通して、初めて見えてくるものだと思います。
それは作業員にしか与えることが出来ない事だと考えています。
そのことを常に追求し、お客様に感動や喜びを提供し続けられるよう、慢心することなく努力していきたいと考えております。
この努力が「記憶に残る喜び」へと繋がれば、と弊社は考えております。
※スケジュールの関係上、見積りスタッフと現場スタッフが異なる場合がございます。
お支払方法は以下の3種類の中からお選び頂けます。
ムービングエスはTRUSTeプライバシー・プログラムのライセンシーです。個人情報の取り扱いには万全の注意を払っており、お客様に同意頂いた目的以外には利用いたしません。
また、個人情報保護のためお見積・お問い合せフォームからのデータ送信にはSSL暗号化通信を採用、グローバルサインによるサーバ証明書も取得しています。
運送業者貨物賠償責任保険により万が一の場合に最高300万円までのお客様の大切な家財をお守りできるように備えております。運送業者貨物賠償責任保険の対象とならないお荷物もございますので詳細はお問い合わせ下さい。
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