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船橋市から練馬区へのお引越し（再利用のお客様）
千葉県船橋市から東京都練馬区までお引越しされたお客様
2013年07月
【ムービングエスをご利用いただけた理由】
以前利用したことがありました。当時とてもリーズナブルな価格で、配送時の対応も事務的にこなしていただいたので今回もお願いしました。
【お客様からいただいた評価】
契約までのメール・電話対応 = 非常に良い
訪問見積りの対応 = 非常に良い
見積書・契約書 = 特に印象は無い
引越し当日前後のメール・電話対応 = 非常に良い
現場スタッフのマナー、みだしなみ = 良い
現場スタッフによる作業の様子 = 良い
現場スタッフの態度、気配り = 良い
現場スタッフのチームワーク = 良い
現場スタッフ作業の総合的な印象 = 非常に良い
総合的な印象 = 非常に良い
【その他、お客様からいただいたコメント】
総合して、猛暑の中、エアコンもない状態であれだけの荷物を５人もいらしていただいて搬出搬入してこの価格、という点において恐縮しています。
ホテル並みの対応を売りにしている業者もあるようですがそこまで求める顧客がいることに驚きます。
問い合わせ時のレスポンスがとても早かったです。
「〇〇です」と伝えただけでいつどこへ引越ししたのか情報を把握されていたり、管理をしっかりなさっているという印象を受けました。
また引越しすることがありましたら是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
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