
大手引越し業者と比較してムービングエスに決めたお客様
【ムービングエスでお引越しいただけた理由】
初めて引越業者さんを利用しました。友人何人かにおすすめをきいたところ、大手と地域密着の引越業者さんそれぞれを教えてもらいました。大手に見積り依頼をしたところ、あまり融通をきいてもらえず、次に地元で勧められた業者を調べたところ倒産しており、地元の業者さんで他にはないかなとweb検索していたところ、moversさんを見つけました。web見積りをお願いしたところ、すぐにご連絡いただき、金額も内容も大手のところよりもよかったので、moversさんに決めました。
【お客様からいただいた引越しの評価】
契約までのメール・電話対応 = 非常に良い
訪問見積りの対応 = 訪問見積りは無かった
見積書・契約書 = 特に印象は無い
引越し当日前後のメール・電話対応 = 非常に良い
現場スタッフのマナー、みだしなみ = 非常に良い
現場スタッフによる作業の様子 = 非常に良い
現場スタッフの態度、気配り = 非常に良い
現場スタッフのチームワーク = 非常に良い
現場スタッフ作業の総合的な印象 = 非常に良い
総合的な印象 = 非常に良い
【その他、お客様からいただいたコメント】
最初から最後まで非常に丁寧でとてもよかったです。電話受付いただいた方をはじめ、何より当日引越作業をしてくださったスタッフのみなさまが全員感じがよく、テキパキ進めてくださりとても安心しました。家具の汚れの拭き取りだったり、荷下ろし時も梱包しやすいようにと段ボール位置を置き換えてくださったりと、細かい配慮がとても助かりました。洗濯機のホースのつきが緩く困ってしまったのですが、臨機応変に対応くださり本当に助かりました(無事、水漏れなく洗濯できました!)
次回引っ越すときもリピートします。この度は本当にありがとうございました!
親近感や安心感があっていいと思います!
私物一式をお預けするので、業者さん選びの際には、安心して仕事をお任せできるかが一番大事だと思い選んでいましたが、moversさんは、初めて知った会社様でしたが、アットホームな雰囲気と丁寧な作業を心掛けているのが伝わり、任せても大丈夫そうと、と後押ししてもらえました。