豊富な現場経験を持つスタッフが電話でお話を伺います。
現場や引越しの様子をイメージしながらお客様に適切な質問をすることにより、見積りに必要な事柄を素早く把握します。
このためスムーズなお見積り、契約が可能です。 事実関係を的確に把握することは、適正な見積り額の提示にもつながります。
引越しに関するさまざまな注意点、コツなど、豊富な現場経験を持つスタッフならではのアドバイスが出来ます。
よくある失敗例などを具体的に説明できるだけの知識があるため、お客様に対してスムーズかつ的確なアドバイスが出来ると自負しております。
木の枝などが道路に出ているとトラックを駐車できない場合もあります。ムービングエスではトラックの運転経験があるスタッフが電話受付を行うため、電話でもトラックの駐車可否を的確に判断することが可能です。
こうして引越当日になって駐車で困るということも無く、引越作業を円滑に行うことが可能になります。
料金にも大きく影響する要素なので、正確に人数を見積るのは大切なことです。
弊社の事務所スタッフは豊富な現場経験があるため、電話であっても作業人数を的確に判断できます。
料金を下げるため作業員の数を無理に減らしても、その分作業時間は大幅に長くなります。引越しがなかなか終わらず疲れてしまうだけでなく、引越し先で近隣からクレームをいただいてしまい、これからそこで生活するお客様自身が嫌な思いをすることにもつながりかねません。
引越にはいろいろな条件があります。お客様の新生活をよりスムーズに、快適なものにするため、こうした点にも配慮が必要です。