引越し営業スタッフのサービス品質向上
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[営業日誌]
2012年9月17日 00:04
引越しのムービングエスを運営する株式会社ムーバーズでは、引越し現場だけでなく、訪問見積り等における営業担当のマナー、サービス品質向上にも取り組んでいます。
本日は取り組みの様子を一部ご紹介します。
最初の写真は名刺交換講習の様子です。こうした非常に初歩的なこともおろそかにしないよう、注意しています。
また、先日はトラック協会で行われたビジネスマナー研修会に、弊社の飯野課長代理が参加し、コンテスト形式で行われたあるロールプレイングで見事優勝しました。
写真は優勝のプレゼントを手にする飯野課長代理です。
弊社は繰り返しご利用いただくお客様や、過去のお客様からの紹介によるお客様が少なくありません。今後もお客様に気持ちよくお引越しいただき、繰り返しご利用いただけるよう、こうした活動にも力を入れてまいります。
さて、9月も残り半分をきりましたが、9月中の引越しもまだ間に合います。
平日を中心に受け付けておりますので、お気軽にお問合せください。
引越し日までに日数がない場合は電話でご連絡いただけますと、よりトラックや作業員を確保できる可能性が高くなります。
フリーダイヤル 0120-11-5504
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