引越し営業スタッフのサービス品質向上

[営業日誌]
2012年9月17日 00:04

引越しのムービングエスを運営する株式会社ムーバーズでは、引越し現場だけでなく、訪問見積り等における営業担当のマナー、サービス品質向上にも取り組んでいます。

本日は取り組みの様子を一部ご紹介します。

 

引越し営業スタッフの名刺交換講習

 

最初の写真は名刺交換講習の様子です。こうした非常に初歩的なこともおろそかにしないよう、注意しています。

また、先日はトラック協会で行われたビジネスマナー研修会に、弊社の飯野課長代理が参加し、コンテスト形式で行われたあるロールプレイングで見事優勝しました。

 

ビジネスマナー研修会で優秀な成績を収めた株式会社ムーバーズの課長代理

 

写真は優勝のプレゼントを手にする飯野課長代理です。

 

弊社は繰り返しご利用いただくお客様や、過去のお客様からの紹介によるお客様が少なくありません。今後もお客様に気持ちよくお引越しいただき、繰り返しご利用いただけるよう、こうした活動にも力を入れてまいります。

さて、9月も残り半分をきりましたが、9月中の引越しもまだ間に合います。

平日を中心に受け付けておりますので、お気軽にお問合せください。

引越し日までに日数がない場合は電話でご連絡いただけますと、よりトラックや作業員を確保できる可能性が高くなります。

フリーダイヤル 0120-11-5504

 トラックバック(0)

トラックバックURL:


<夏は汗対策を万全にして爽やかな引越しを心がけています  | ペットと引越し>

 コメントする


(※:いたずら防止の目的で入力して頂いていますが、表示はされません。)
お客様の声。だから決めた。ここが良かった。
全国の引越し承ります。0120-11-5504まで。

お支払方法

お支払方法詳細へ

お支払方法は以下の3種類の中からお選び頂けます。

・現金でのお支払い
引越し作業開始前に作業員へお支払い頂きます。
・クレジットカードでのお支払い
引越当日の2日前までにクレジットカードの決済をして頂きます。
> カード決済専用ページはこちらから
・銀行振込
お振込はは引越当日の2日前までにお願いします。
お支払い手数料はお客様にてご負担くださいますよう、よろしくお願いいたします。
三井住友銀行、イーバンク銀行
> 三井住友銀行Webサイトへ
> イーバンクWebサイトへ

ムービングエスはTRUSTeプライバシー・プログラムのライセンシーです。個人情報の取り扱いには万全の注意を払っており、お客様に同意頂いた目的以外には利用いたしません。

また、個人情報保護のためお見積・お問い合せフォームからのデータ送信にはSSL暗号化通信を採用、グローバルサインによるサーバ証明書も取得しています。

お見積り・お問い合わせ

携帯電話からの無料お見積りはこちらからどうぞ
お問い合せメールアドレス

運送業者貨物賠償責任保険により万が一の場合に最高300万円までのお客様の大切な家財をお守りできるように備えております。運送業者貨物賠償責任保険の対象とならないお荷物もございますので詳細はお問い合わせ下さい。

株式会社ムーバーズ
〒224-0062
神奈川県横浜市都筑区葛が谷14-23
TEL 045-948-5021
FAX 045-948-5022
フリーダイヤルがつながらない場合の電話問い合わせ 045-948-5021。電話受付時間8~20時。
安全と安心をはこぶGマーク 引越安心マーク認定事業者です

サイト内検索

よく読まれているブログ記事

過去のブログ(月別)

ムービングエスのサービスを動画でご紹介
ムービングエスの作業風景を動画でご紹介
対談:引越し偏差値の向上を目指す。芦田宏直×今井聡
対談:引越しでお客様に喜んで頂くための心掛け。悠未ひろ×今井聡

スタッフ紹介

【名前】
桜田
【引越し経験年数】
18年以上
【趣味】
食べ歩き
詳しく見る

[引越しエリア] 北海道 秋田 岩手 宮城 東京 神奈川 大阪 兵庫 京都 奈良 和歌山 福岡 宮崎