東北地方太平洋沖地震の影響による一部サービスの御利用見合わせのお知らせ

 ３月１１日に発生しました東北地方太平洋沖地震により、お客様にはご不便をおかけしております。

これまでご契約を頂いております、東京・神奈川・千葉・埼玉発着のお客様のお引越し・関西方面へのお引越しにつきましては、ご契約どおりの日程にて引越作業を行っております。ただ、道路の混雑具合等によっては、当日の到着時刻が前後する場合がありますので、あらかじめご了承くださいませ。

東北方面の引越しにつきましては、エリアによってはお荷物のお届けを一時見合わせる場合もございます。

また、弊社の無料サービスにて、下記の通り一部影響が出ておりますので、ご確認下さいます様お願い申し上げます。

１．弊社ではご契約後にダンボール等をお届けしていますが、提携宅配業者の配達遅延の影響で、ご希望の日時指定ができない状況となっております。
下記の通り対応させていただくため、ダンボールの配達方法についてご相談、調整させていただくかと思います。ご協力よろしくお願い申し上げます。

対応方法：提携宅配業者、または当社便で配達させていただきます。この場合、しばらくの間配達日時の指定はできませんのであらかじめご了承くださいませ。

 ２．弊社にて引越しサービスをご利用後に使用済みダンボールの回収を行っておりますが、クロネコヤマトによる日時指定回収サービスは只今ご利用いただけない状況です。

 当社便にて、日時指定無しの引取サービスの受付は通常通り対応いたしております。しかし、只今引越しの繁忙期である関係上、引取りまでお時間を頂く場合がございますのであらかじめご了承下さいます様、よろしくお願い申し上げます。