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破損や紛失については、いつまでに知らせれば対応してもらえますか？
荷物の引渡しが終わってから3ヶ月以内にお知らせください。
3ヶ月以内にご連絡が無い場合、引越し業者の責任は消滅します。
多くの引越し会社が、国土交通省が定めた「標準引越運送約款」という約款に従い、引越し業務を行なっています。ムービングエス（株式会社ムーバーズ）も同様です。
この標準引越運送約款の第二十五条1項に
「荷物の一部の滅失又はき損について の当店の責任は、 荷物を引き渡した日から三月以内に通知を発しない限り消滅しま す 。」
とあります。
あらかじめご了承下さいませ。
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