お客様の移動手段～電車編～

みなさまこんにちは！営業責任者兼現場スタッフの杉崎です。

本日は引越元から引越先までのお客様の移動(電車編)についてです。
最後までお付き合いお願いします。

単身様のお引越の際、お客様が引っ越し先まで電車で移動する場合、
以下のようなことが考えられます。

１：トラックよりもお客様が先に到着する

２：トラックのほうがお客様より先に到着する

３：の場合は、道路が渋滞していたりする際に起こりうることです。
こちらの場合は、先に到着してくださって、
引越先にてお待ちいただければ問題ありません。

逆に２：については、『どうすればいいですか？』と、
よくお客様より問い合わせがあります。
この場合は、トラックの到着とお客様の到着で短時間の差でしたら、
お客様が到着されるまで作業員は引っ越し先にて待機しております。

逆に、立会いの予定等が入っている関係上、３０分以上の時間差があるようでしたら、
もし鍵をお持ちでしたら先に作業を始めさせていただくことも可能です。
この場合は、家具の配置図などをあらかじめご用意してくだされば
その通りに配置させていただきます。

万一、長さが足りないなどイメージどおりにいかない場合には、
作業員が長年の経験を生かしてその部屋にマッチした配置をしておきます♪
もし、お気に召さない場合は、違う配置に変更させていただきます♪

いかなる場合にも、効率よく対応させていただきますのでご安心ください！

本日は引越元から引越先までのお客様の移動(電車編)についてのアドバイス、
最後までお付き合いありがとうございました☆