電話見積もり

みなさまこんにちは！営業兼現場スタッフの塩沢です。
本日の営業日誌です。

本日のお客様はお電話でのお見積もり希望のお客様で
「単身お引越」のお客様です。

お客様は仕事の関係で、訪問お見積もりが出来ない
お客様でした。

引越しは東京から神奈川ですので距離があるため、
積み残しが出来ないお見積もりです。

まずは、お電話で大きいお荷物をお聞きしまして、
部屋の広さ、電気工事があるのか？ないのか？を聞きまして、
だいたいのトラックの大きさが判明。

トラックの大きさは１．５トントラック。
しかし訪問お見積もりが出来ないため、２トントラックでお見積もりをさせて頂きました。
１．５トントラックで積めると思いますが、失敗は出来ません。

万が一積み残った時は大変なので、念のため２トントラックで設定いたしました。

また、お客様が箱に積める時間がないとの事なので、オプションの梱包付きで
お見積もりを設定。（梱包付き＝ダンボールの箱詰め作業）
こちらとしても引越のお値段を何とか下げたいため、引越し当日、
当社のスタッフと一緒に梱包作業と言う事で、何とか料金を下げる事が出来ました。

通常のトラックよりワンサイズ大きいトラックでお見積もりをさせて頂いているため、
こちらとしても何とか料金を下げられるところを見つけなければなりません。

これが無駄のない引越しお見積もりだと思います。

ダンボールもこちらの宅配便の時間指定で配達。
そのダンボールにお見積もり書などを貼り付けまして、
何とかダンボール・契約書は配達は出来ました。
インターネットでのお見積もりのお客様は忙しい方が多いです。
いろんなお客様に対応しなければなりません。
お荷物を電話でお聞きしてお見積もりをさせて頂く、
やはり今まで現場をやってきた感覚が役に立っています。

これからも一所懸命お見積もりをさせて頂きます
ありがとうございました。